Tekninen tuki sΣhk÷postitse

TΣmΣ on yksi -ohjelman palveluista. Jotta sitΣ voi kΣyttΣΣ, on ensin aktivoitava palvelu. Jos olet jo tehnyt aktivoinnin, napsauta Palvelut ja sitten Tekninen tuki sΣhk÷postitse.

Jatka sitten seuraavasti:

-ohjelman pΣΣikkunassa siirry kohtaan Palvelut.
Valitse Tekninen tuki sΣhk÷postitse. NΣytt÷÷n tulee ohjattu toiminto, joka opastaa sinua kaikissa vaiheissa.
EnsimmΣisessΣ nΣyt÷ssΣ selitetΣΣn ohjatun toiminnon tarkoitus. Sinua pyydetΣΣn ensin tutkimaan Usein kysytyt kysymykset, ennen kuin lΣhetΣt kysymyksen. Ratkaisu ongelmaasi voi l÷ytyΣ kyseisestΣ osiosta. Tee niin napsauttamalla kohtaa Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset.
Jos olet tutkinut Usein kysytyt kysymykset -osiota etkΣ l÷ytΣnyt vastausta, napsauta Seuraava.
Kirjoita sΣhk÷postiosoitteesi kenttΣΣn Anna sΣhk÷postisosoite ja tarkista, ettΣ se on oikein.
Valitse maa, johon haluat lΣhettΣΣ kysymyksesi.
SelitΣ ongelmasi tai kysymyksesi mahdollisimman selkeΣsti ja tarkasti kohdassa Kysely.

Liitetiedosto-painikkeen avulla voit my÷s valita minkΣ tahansa tiedoston, jonka arvelet auttavan meitΣ. Valittuasi tiedoston napsauta Seuraava. Jos napsautat kohtaa KΣytt÷ehdot, nΣytetΣΣn tiedote laillisuudesta ja luottamuksellisesta tiedosta. Valitse valintaruutu vahvistaaksesi, ettΣ olet lukenut kΣytt÷ehdot, ja jatka napsauttamalla Seuraava.

NΣytt÷÷n tulee nyt lΣhetettΣvΣn tiedon koon kertova viesti. Napsauta LΣhetΣ lΣhettΣΣksesi meille kohdassa Kysely kuvaillun ongelman.
NΣytt÷÷n tulee viesti, jossa kerrotaan, ettΣ viesti on lΣhetetty. Palaa takaisin Palvelut-valikkoon napsauttamalla Takaisin.

Voit milloin tahansa napsauttaa Peruuta lopettaaksesi tai keskeyttΣΣksesi kyselyn lΣhetysprosessin.